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??泰晤士高等教育學生體驗調查 (Student Experience Survey)結果顯示，鄧迪大學為學生提供較好學習生活體驗。鄧迪大學從去年的第五位上升為榜首，取代了連續五年名列前茅的拉夫堡大學。

??今年的學生體驗調查由YouthSight負責，超過14,000位英國本科生填寫了問卷，是迄今為止參與本調查人數最多的一次。學生為他們大學與之最相關的21項指標打分，包括教職員質素、講座質量、社交生活以及住宿條件等等。

??最終的結果表明，盡管排名前十的大學名次較去年有所變動，但是入圍的大學保持不變。從2008年開始，學生的總體學習生活體驗每年逐漸改善。隨著大學學費在今年秋季增加,由此可能導致高校之間競爭的加劇以及學生期望值的提高，預計明年的總體結果也許將有變化。

??鄧迪大學不屬于任何大學集團。該校校長Pete Downes表示，鄧迪大學以集中及便利的設施、廉價的商店、學生會組織以及合理的課業數量脫穎而出，他進一步表示，鄧迪大學在過去幾年穩步攀升，無意后退。他相信，該校優異表現的主要因素包括：近期兩億英鎊的投資，用于改善學生宿舍、圖書館及體育場所;包容性強且改進的治理結構，加強與學生更有效地溝通相關問題;大學、學生代表以及市議會建立相互支持的伙伴關系，使鄧迪市成為對學生非常友好的城市。

??謝菲爾德大學排名第三，牛津及劍橋緊隨其后。三所大學均為研究密集型大學組織羅素集團成員。10所“1992后”大學(Post-1992 universities)進入前40，較2010年增加4所。其中得分最高的為提賽德大學，從去年的第31位上升到第15位。

??YouthSight的行政董事Ben Marks表示，很少“1992后”大學取得高分。他們的很多學生住在家里，不少人的社交生活在校園外。而且，這一組別的很多大學專注于某一學科，例如藝術及商業，與研究密集型大學里常見的醫科及其他科學學科相比，前者的滿意度得分往往相對較低。

??比起1994集團(小型研究密集型大學)，羅素集團有更多成員大學進入前20及前40，盡管1994集團成員大學以更友善的校園帶來更佳體驗為傲。

??學院制的大學(例如牛津和劍橋)的表現一樣奪目，大概因為他們提供更細心照料的環境。投資改善圖書館及體育設施也可能增加得分，盡管長遠來說這些行為不一定能使分數保持在高位。

??雖然拉夫堡大學在新的調查中下降到第二位，它仍然在幾個方面優于其他大學，包括體育設施、學生會組織以及與業界的聯系。校長Shirley Pearce表示，她為拉夫堡大學占據高位感到很高興，并強調前幾名的大學得分相差很小。她說，拉夫堡一直以體育專業聞名，同時該校一直注重確保學生學好并玩好，大學的宿舍精神濃厚。

??皇家獸醫學院的學生學習生活體驗改善最大，急速攀升45位占據第58位(該學院贏得“2011泰晤士高等教育學生體驗進步獎”)。它顯著的改善在于社區氣氛以及良好的設施，同時，學生表示教職員的質素很高。

??校長Stuart Reid相信該學院在其倫敦及Hawkshead校區的基建投資對它取得進步有很大幫助。他提及該校建成了專供學生使用的停車場、實行了到達Hawkshead校區的綠色出行計劃、一站式學生服務及優化服務開放時間，以及2007年修訂的課程開始顯現其優勢。另外，該校與學生的溝通改善很大。

??北愛爾蘭大學的表現也很優秀。阿爾斯特大學以及貝爾法斯特皇后大學分列進步高校第二及第三位。皇后大學副校長Ellen Douglas-Cowie表示，該校著力改善學生評估及回饋等方面?，F在該校已經建立正式的個人導師計劃協助學生，以及與北愛的學校合作(皇后大學90%的本科生來自北愛的學校)，幫助學生完成從中學到大學的轉折，發展獨立學習能力。

??薩里大學學生支援服務總監David Dickinson表示此次調查的結果令人欣慰。該校為進步最大高校的第四位。在過去兩年，該校實施了改進學生學習生活體驗策略，例如投資一千三百萬英鎊興建24小時開放的圖書館及學習中心，以及革新“歡迎學生”計劃細節，盡力適時適地滿足學生的需要。

??倫敦大學的表現不盡人意，排名較高的大學為倫敦大學學院，處于第49位。選擇在倫敦學習的學生常常希望體驗倫敦生活，而不是注重學習生活體驗，這或許無法真正體現大學的努力。

??威斯敏斯特大學副校長Rikki Morgan-Tamosunas表示，倫敦生活的確是一把雙刃劍。該大學從去年排名末尾上升了15個名次。一方面，倫敦的大學被認為處在世界上最讓人振奮的城市之一，選擇多得眼花繚亂。但是另一方面，許多在“1992后”大學學習的學生住在大倫敦范圍內的家里，這意味著很多時間花在交通上，形成來去匆匆的習慣，很難發展大學社區的概念。

??威斯敏斯特大學并沒有因此而放棄。Morgan-Tamosunas相信，它通過開展活動，使學生體驗倫敦的生機，從而提高了此次調查的得分，正在興建的學生社區也將提高學生的學習生活體驗。

??我們從進步最大的院校學到了什么?很多人強調院校需要聆聽學生的需求，并做出相應的改善。這也許是一個小小的調整以改善學習體驗，也可能是興建一座新的建筑。

??鄧迪大學Downes校長說，只聆聽不行動還不如不聽。提賽德大學Graham Henderson校長的意見是，收集學生回饋并采取相應行動。他們都同意，兩所大學之所以表現優異，部分原因來自歡迎學生參與大學管理，以及指派專人輔導學習遇到困難的學生。

??也有大學的領導強調需要將大學整體參與提上日程。薩里大學的Dickinson表示，在學生看來，學校的好壞在于它與學生最近的互動。

??雖然次調查給院校提供了互相學習的機會，但是就具體項目而言，在一所高校行之有效的方法不一定適用于另一處。高校需要就自己的文化調整策略，在學生學習生活體驗方面，沒有萬試萬靈的萬金油。

??表現突出的院校往往符合他們學生的期望。這就要求院校有深刻的自我了解，同時了解自身學生的需求，借以打造品牌，吸引尋求類似學習生活體驗的學生群體。